Blog do Tanlup

imagens por Fabi Sehnem, Mari Mauro, Empório Coralina e Salada Estúdio

Difícil encontrar alguém que seja ligado em redes sociais que ainda não tenha visto ou ouvido sobre o Instagram, um aplicativo para smartphones Android e iOS onde o usuário pode aplicar filtros interessantes em suas fotos e compartilhar com seus amigos.

E assim como outras redes sociais são usadas por marcas e lojas para manter contato com os consumidores, o Instagram pode ser uma maneira diferente de interagir com o seus clientes, por isso resolvemos dar algumas dicas para quem usa ou gostaria de usar o aplicativo como perfil de loja:

1. Crie um perfil de loja separado do seu pessoal

O ideal é ter um usuário somente para a loja, pois os seus clientes seguirão o perfil com interesse em ver as novidades e conhecer um pouco melhor sua marca. Algumas pessoas podem até gostar de ver fotos muito pessoais, mas a grande maioria pode achar não têm nada a ver com os produtos que você vende. E claro, no fim os clientes que quiserem podem seguir o seu perfil pessoal também.

Tente usar no Instagram o mesmo nome de usuário da loja que em outras redes sociais, como Twitter e Facebook, assim as pessoas acharão sua loja com maior facilidade.

2. Coloque fotos da produção, embalagem, novidades…

O bacana é colocar fotos que mostrem para seus clientes um outro lado da marca, como fotos durante a produção de seus produtos, ou fotos das embalagens que geralmente não são mostradas na loja virtual, fotos de tags ou etiquetas, ou ainda fotos de novos produtos que serão colocados na loja para deixar o cliente curioso! Dessa maneira o cliente vai se tornando mais íntimo da sua marca.

3. Faça fotos interessantes e bonitas

As mesmas dicas para fotos mais bonitas dos produtos valem aqui também!
- Escolha um ambiente iluminado, dê preferência para a luz natural e evite o flash, caso o seu celular tenha.
- Tente fotografar ângulos diferentes e mais interessantes, mas cuide para sua foto não ficar desfocada ou embassada.
- Cuide para que o fundo não interfira negativamente na foto, como deixar aparecendo fios ou muita bagunça.
- Evite o zoom do celular, mas fotografe objetos mais de perto, sempre dá um efeito legal.
- Varie o tema das fotos para seu perfil não ficar muito repetitivo.

4. Use tags para identificar suas fotos

O Instagram permite o uso de tags para localizar fotos, por isso é interessante sempre usar nas suas, mas tome cuidado para não abusar. Escolha apenas algumas palavras para identificar a foto, crie suas próprias tags e com o tempo seu perfil vai ganhando identidade.

Lembre de sempre usar a tag #tanlup também! É mais uma maneira de estarmos conectados. ;)

5. Interaja com os seguidores

Responda perguntas ou comentários e tente estar sempre interagindo com seus seguidores. Essa é mais uma maneira de deixar sua marca mais pessoal e menos distante deles.

6. Compartilhe as fotos em outras redes sociais

É legal compartilhar suas fotos do Instagram com outras redes sociais que a loja tenha, assim quem não é usuário do aplicativo pode interagir da mesma maneira.

E por fim, o Tanlup também está no Instagram! Não esqueça de nos seguir lá >> @tanlup :)

Agora queremos saber, você usa o Instagram como perfil de loja? Tem mais algumas dicas além dessas? E caso você tenha dúvidas ou sugestões do que gostaria de ver aqui no blog do Tanlup, você pode sugerir um post. ;)